Friday, April 20, 2012
涉誘童亂花錢 蘋果遭索償 免費apps暗藏收費陷阱
【明報專訊】蘋果iPhone及iPad擁有不少免費遊戲apps供下載,令大小朋友為之瘋狂,不過美國一批家長指摘蘋果未有做好帳戶保安把關的責任,引誘孩子胡亂下載「免費遊戲」中的收費道具,導致家長要負擔昂貴帳單,正入稟要求蘋果賠償。若這群父母勝訴,有可能引來全球其他地方人士效法。
倘勝訴或引發全球效法
用戶下載各種apps到iPhone及iPad前,都要註冊蘋果帳戶,填上信用卡資料,當用戶下載收費apps時,只需輸入帳戶密碼,便會自動由信用卡戶口結帳,毋須確認付費。入稟索償的家長批評蘋果帳戶保安設定不嚴,讓兒童有機會在未得家長同意下,在免費遊戲apps內胡亂購物,例如深受歡迎的免費遊戲「藍精靈村」雖是免費,但高級道具售價卻高達99.99美元(約780港元)。
英童4天花1.6萬 蘋果退款
不少「免費遊戲」亦以類似手法掙錢。去年12月,英國一名7歲男童玩母親下載的免費動物園遊戲,結果4天內竟花費達1.6萬港元購買遊戲內的動物,惹來家長投訴,蘋果終同意退款。 蘋果早前已改變iPhone的保安設定,例如在apps內購物時需額外輸入密碼,或可選擇關閉apps內購物功能,以免兒童無意中付費,望獲撤銷訴訟。不過家長指出,這些所謂免費遊戲apps特意設計得令人容易上癮,鼓吹兒童花錢購買大量道具追求更高級數,家長可能並不完全了解遊戲所需費用,決意提告。
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